BRIEFING SOCIAL MEDIA | TECLEWEB ♡
E-MAIL
NOME
TELEFONE
COLOQUE AQUI SEPARADAMENTE OS LINKS DE CADA REDE SOCIAL DA EMPRESA/MARCA:
NOME DA MARCA/EMPRESA
VALORES & PROPÓSITOS:
ÁREA DE ATUAÇÃO
ANÁLISE DO MEIO
COMO SUA MARCA SE POSICIONA? QUAL MENSAGEM TEM PASSADO?
PÚBLICO ALVO
QUEM SÃO OS PARCEIROS DA MARCA/EMPRESA:
CATALÓGO DE PRODUTOS
HISTÓRIA DA MARCA:
COMO É A LINGUAGEM DA SUA MARCA/PRODUTO E COMO ELA SE RELACIONA COM O MERCADO?
EXISTE ALGUMA CAMPANHA VINCULADA? SE SIM, QUAL O OBJETIVO?
QUAL O OBJETIVO DE INSERIR SUA MARCA NAS REDES SOCIAIS?
ESPERA SOLUCIONAR PROBLEMAS? QUAIS?
ESPERA VENDER MAIS PRODUTOS?
QUAIS SUAS EXPECTATIVAS E ESPERANÇAS COM AS REDES SOCIAIS?
REFERÊNCIAS
SEUS CONCORRENTES DIRETOS ESTÃO NAS REDES SOCIAIS?
SIM
NÃO
QUEM SÃO?
COMO ELES SE COMUNICAM? ESSA COMUNICAÇÃO TE AGRADA OU INCÔMODA?
VOCÊ PREFERE SE COMUNICAR EM PRIMEIRA OU TERCEIRA PESSOA NAS REDES SOCIAIS?
Falando como pessoa única (Primeira pessoa)
Falando como marca/empresa, uma equipe de pessoas (Terceira pessoa)
LINGUAGEM
RESPONDER TODOS OS QUE SE COMUNICAM OU SOMENTE PERGUNTAS ESPECÍFICAS?
QUE TIPOS DE PERGUNTAS SERÃO RESPONDIDAS?
EXISTE UM PRAZO PARA RESPONDE-LAS?
Sim, dentro de horas ou dias.
Não, de maneira instantânea.
DETERMINE O PRAZO PARA NOSSO TIME RESPONDER SEUS CLIENTES/FÃS?
SERÃO USADOS RESPOSTAS AUTOMÁTICAS?
EXISTE ALGUMA RESTRIÇÃO DE CONTEÚDO?
COM QUAL FREQUÊNCIA AS REDES SOCIAIS SERÃO ATUALIZADAS?
VOCÊ GOSTARIA DE APROVEITAR ALGUMA DEMANDA LATENTE? QUAL?
QUAIS NÚMEROS SÃO INTERESSANTES PARA VOCÊS?
Crescimento de seguidores
Interação (comentários, cliques no site, curtidas, alcance, impressões)
PRETENDE UTILIZAR PROMOÇÕES? QUE TIPO DE PROMOÇÕES IMAGINA?
É POSSÍVEL DAR PRESENTES OU SERVIÇOS PARA USUÁRIOS INFLUENTES COM FINALIDADE DE SORTEIO?
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